感受香港 洗礼心灵(2)
1.香港社会工作概况 香港明爱中心是我们参观的第一个NGO,那里的负责人向我们介绍了香港明爱和香港社会服务的发展和社会工作的专业化历程,使我对香港的社会福利服务的社会工作有了初步的了解。香港的社会工作萌芽于30、40年代,有近70年的历史。在这几十年里,从应急时期的萌芽到起步,再进入到70、80年代的黄金时期,直至90年代的专业化完成,香港的社会工作逐渐形成了一个完善的发展体系目前,香港社工提供的服务也很全面包括社会保障、家庭及儿童福利服务、老人服务、青少年服务、康复服务、社区服务、医务社会服务、违法者服务等针对各种不同的对象、不同的需求,会有不同的社会工作组织或机构提供服务。在香港,社会服务、社会工作是一项政府、非政府机构、社会企业和社会各界人士共同参与的工作。我认为,这是我们内地所没有做到的,尤其是非社会企业这一方面。香港的社会福利和社会工作发展是基于其雄厚的经济基础之上的,香港政府每年有大量的资金投入社会服务领域,我承认这一点对于经济基础较为薄弱的内地来说是还无法与香港进行比较的。但是我个人认为如果撇开政府之于社会企业在从事社会服务所享有的政策不说,社会企业对社会服务、社会工作所做出的贡献,与其所地区的经济发展水平无关。中国大陆的富豪人数仅次于美国,我相信雄厚资产的企业及资本家绝对不在少数,但是在中国大陆却很少听到有哪个企业家在参与社会救助的香港的社会工作发展对于我们内地来说具有重要的借鉴意义,因为我们的国情是一样的,只是发展的程度,和区域的文化存在着一些差异而已。近年来,有越来越多的香港企业和香港艺人投身于内地的社会工作,我希望在他们的带动下,我们内地的一些社会企业能够逐渐的改变观念,政府也能够及时的给予政策支持,共同推动内地的社会工作发展
2.我眼中的香港社工 其实,作为大学二年级的我对社工其实并没有很深入的了解,对社会工作的认识大部分只停留于书本及理论知识,常常疑惑一个专业的社工应该是怎么的一个形象,他们是不是都要像一个圣人般无私地去帮助人。也常常在想一个社工是如何进行实际的具体操作,与案主建立专业关系,从而达到给予案主专业帮助的目的因此,见识香港的专业社工,了解他们的工作情况及工作技巧是我此行的一大目的,并且此行也确实让我解决了不少的疑问。石SIR是我们见到的第一位专业社工,他总是一脸慈祥,笑脸盈盈的样子。他对社工这一职业所投入的热情和对人的那种期望令我敬佩,他凭着自己的爱心、热情和为社会多做奉献的心做了几十年的社工。他有丰富实践经验,能说会道,有各种各样的人际网络,几十年来,他不断地辛勤劳动,无怨无悔并乐在其中。有一次无意中看见了石Sir腰上的BB机,觉得很惊奇,后来才知道他会经常到山上,会收不到手机信号,所以他一直用着BB机以防别人找不到他其实,石Sir只是香港优秀社工的一个代表,在他之后我们接触到的社工也大都既有相同的品质。他们也都执着敬业,保持着手机24小时开机,他们甚至没有固定的工作时间只要案主和有突发事件发生需要他们的帮助,他们就会第一时间赶过去他们有很多人也像石Sir一样傻,只要觉得这个项目很值得做,能帮助到很多人,而且很有影响力,但得不到政府的鼎立支持的话,往往自己会贴钱来进行或延续这个助人项目,为的就是助人自助。从他们身上我看到了香港社工的伟大,特别是非政府的社工的无私。香港社工还有一个最大的共同点就是微笑。不管是我们去机构,还是听老师的讲座看到最多的就是他们的笑脸。在他们讲解介绍时,在他们倾听我们的发言时,在他们回答我们提出的问题时,始终都是笑意挂在嘴角,眼睛诚恳的与我们交流。试想,如果每个服务对象都能接触到有着活力脸庞、亲切笑容、积极态度的社工,他会较快的对社工产生信任感,从而愿意接受社工的协助,发挥自身的潜能而努力改善自己的生活状况。正如芬克所说,社会工作是一艺术和科学,它需要出色的知人技巧和助人技巧。在社会工作中,关系是核心,工作者与当事人之间的感觉尤为重要而社会工作者要做的便是努力营造一种情感上具有支持性的关系,通过分享知识、理解和接纳,使当事人能够面对和处理自己的问题,这也就是助人自助我相信在这一过程中,社工的笑容和亲和力起到了重要的作用。
3.香港社会工作服务机构 香港的专业社会工作机构分为两大类:一类是隶属于社会福利署的专业机构,另一类是民间社会工作机构。而民间社会工作机构香港社会工作服务领域占了绝大多数,我们这次香港行所参观的也大都是民间社会工作机构像香港紫藤和香港童军知友社学校社会工作服务这样的机构就有其专门的对象和独特性,而像香港明爱因其服务内容的全面性,和服务对象的多样性,我认为应该属于较综合的机构了。香港童军知友社学校社会工作服是令我印象最深的一个机构,他们的办公处设在元朗的一个居民楼里,小而简单,在那里我们只看见了一个招待厅和一个类似于小报告室一样的地方。在那里,香港童军知友社学校社会工作督导及服务协调发展主任蔡宗辉先生给我们做了一个精彩的演讲,客观、全面的向我们介绍了香港青少年教育及服务提供者所面临的挑战,及香港学校社会工作的工作内容和其所起到的作用。在校学生是青少年人群的主体,只有在中学配备有专门的社会工作者,以专业的社会工作方法为在校中学生提供学业、康乐、情绪和人际关系等方面的辅导和服务,帮助学生解决来自家庭、学校以及社会各方面的问题,克服学习中的困难,才能够使青少年群体更好的发展自己。而香港童军知友社学校社会工作服最大的愿望也是引导千喜年代的青少年树立一个正确的价值观,在健康绿色的环境下成长。 三、感受香港的教育环境及理念 香港的教育属于英式教育,与国际接轨的教育模式使它成为了众多内地学子所向往学习、深造的地方,就我个人而言也非常希望有机会能到香港的大学进行深造。香港相对于内地而言,它是自由港口,是一座国际化大都市;相较于西方而言,它有东方传统有着中国几千年的传统文化的熏陶。因此,在香港读大学有背靠东学、面向西学的绝佳优势。这次的香港之行,让我有机会去到了著名的香港中文大学和香港理工大学参观、学习,感受香港大学教育的独特性,我感到非常的兴奋和激动。
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