沪苏浙三地拟依托“上海旅游人力资源网”(www.shtourhr.gov.cn)建设长三角小语种导游员资源共享平台,实现长三角世博会期间外语导游特别是小语种导游员的资源共享,为接待工作提供相应保障。据介绍,该平台将立足市场运作,发挥旅游企业在人力资源调配中的主体地位,并通过各项规章制度的管理,确保运转的规范高效。
此外,上海市旅游局还将牵头组织编写《上海世博会导游手册》,除介绍世博知识、园区建设、导游话题等内容外,还围绕三地主要旅游资源,介绍长三角“世博之旅”线路。《手册》计划于2010年初出版,供三省市开展导游员世博专题培训使用。上海还将面向江苏、浙江两省骨干旅游企业负责人和优秀导游员开展世博旅游培训。