随着我国政府考试录用公务员制度的普及,越来越多的业内人士开始将注意力转到提升考试技术的环节。从2000年开始,在国家各部委招考公务员面试过程中,部分单位开始采取尝试采取无领导小组讨论的面试形式。中公教育专家认为,这种面试形式有极其突出的特点,相比于结构化更为科学、客观,并且效率极高。所以,无领导小组讨论将会是以后公考面试的趋势和主流。
无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称LGD)主要是通过给一组考生一个或几个问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服别人的能力、自我控制能力、处理人际关系的技巧和方法、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等,以及考生各方面的素质、个性特点是否达到了拟任职岗位的相关要求,并由此来综合评价考生之间的优劣。因此,要想全面把握无领导小组讨论,还是必须要有一个系统的学习和了解才行。在这里,先介绍一下无领导小组讨论的总体特点,及相关题型的答题技巧,抛砖引玉,希望能给读者带来一些新的启发。
一、 无领导小组讨论的试题特点
面试过程实质是对应试者的刺激反应过程。一套有效的选拔性试题具备以下特点:
1.容易为应试者接受。无领导小组讨论的试题取材应是应试者日常学习生活中可以接触到的。材料的表述形式也应该是应试者能理解的。背景资料提供多少要看应试者对取材的熟悉程度。
2.能够引起应试者在测评目标方向上的足够数量反映。无领导小组讨论的试题所引起的反应必须是与测评目标相关.从统计上来说,行为样本的数量越大,考官对应试者内在特质的推断越准确。
(1)能够引起每个应试者的反应,并创造反应均等的机会。在目前我国的公务员考试过程中,考官必须对每名应试者评分,因此,每名应试者都有机会作出独立反应。另外,由于应试者的理解能力、个性、言语表达、认知风格等个性因素对其外显行为产生影响,而这些因素又不是测量目标,所以在讨论过程中应尽量减少个性因素对应试者表达真实能力和素质的影响。
(2)反应必须是外显的或可以被外化的。只有外显的反应才能被考官知觉,并作为评价的依据。
(3)必须能够引发被试者间的充分互动。在讨论中,应尽量为应试者创设相互作用的机会,以反映应试者的能力特质。