应变能力题在各地的考试中呈现了增加的趋势。公务员职位的特点之一就是直接面对广大群众并服务于群众的特点。这样的工作特点注定公务员在工作过程中会出现很多意外事故,这就要求考生们能够具备这样的能力。在面试过程中会出现很多非常急促的事情,要求考生们能在短时间内寻找到较为适当的解决方案,考官们根据考生解决突发事故的能力给考生进行打分。这种题型相对来社会阅历浅的考生来说相对比较难,很多题目甚至会涉及到自己并不了解的领域。
京佳公务员老师认为衡量应变能力有三个方面:①在应急状态下,能够清晰的分析问题,把握住问题的各个不同层面,考虑问题全面;②在压力状态下能够做到情绪稳定,思维反应迅速、敏捷;③解决问题的措施妥当、有效。
4. 计划、组织、协调能力
计划、组织、协调能力就是对自己、他人、部门工作做出合适的计划,计划中涉及到时间、地点、任务、方式等多方面的内容,以此考察考生能否对资源进行优化配置,避免不同方面出现的矛盾,或者调节矛盾等。
很多考生在解答这样的问题总是重复的说着,时间、地点等各个方面的问题。其实这样的题型中最重要的是能有自己的独特组织方式。从而一步一步的将问题处理好。这就是直接考察考生解决问题能力的一种题型。
衡量计划、组织、协调能力有以下三个方面:①整个过程中,是否能达到预见的效果,符合部门目标;②能否解决好整体和局部,长远利益和眼前利益等不同向对面的之间的关系;③是否有效的调配、安置人、财、物等不同资源。
5. 人际交往的意识与技巧
这种题型,无论是社会阅历丰富的考生,还是刚毕业的考生都是比较难进行全面把握的。不同的集体就有不同的集体文化,很多时候我们都以为能坚持住,至少是坚持正确的表达自己的人生观和价值观。但是这样的题型并不是赤裸裸并且简单的问考生,你是否爱国爱岗这样的问题。而是隐藏在题目中,考生在解答的时候并没有任何意识的时候就已经犯了错误了。
有一个良好的交际意识,是有利于工作的进展的。这样的素质对于公务员来说更为重要,所以考官们也特别注意考生们在这个方面折射出来的能力。因而考生在回答问题的时候直接把生活中的习惯带到了题目中了。所以这些题目还是要在实际中多多注意。把握几个原则,如对领导要遵从,但是如果领导的决策出现错误的时候呢?在这样的情况该怎么做?这里面就有很多技巧,而这方面的语言表达又更加精巧呢?
衡量人际交往意识与技巧有以下三个三方面:①在人际合作中的主动性,人际间的适应性;②对组织中权属关系的意识,如权限、服从、纪律等方面的认识;③处理人际关系的原则性和灵活性认识,能否做到有效沟通。